miércoles, 21 de diciembre de 2011

Cuidado con Novaduch

NOVADUCH es una empresa de mamparas de baño y ducha que pertenece a Mamparas Cartagena S.L.

Si tienes la mala suerte de comprarles una mampara,  procura instalar una cámara de videovigilancia, como en los cajeros automáticos. Es para proteger tus derechos. Y también para probar que no te dedicas a romper mamparas a martillazos, porque si tu cristal se rompe, dirán que lo has roto tu.
 
Resulta que los cristales de las mamparas de baño NOVADUCH pueden explotar (sí, has leído bien: EXPLOTAR), porque a veces salen defectuosos. Si en ese momento te estás duchando, tu integridad física corre peligro. Si la explosión se produce cuando no estás en el baño, te librarás de daños físicos, pero no de un montón de quebraderos de cabeza. Además, tendrás que invertir tiempo y dinero en hacer valer tus derechos como consumidor, tiempo y dinero en reclamaciones que no te conducirán nada. Ninguna oficina del consumidor (ni municipal, ni autonómica, ni estatal) te solucionará nada (¿entonces para qué existen?) y tendrás que ir a parar a los tribunales, dónde perderás más tiempo y dinero de lo que te costó la mampara de marras.

En definitiva, no confies nunca en NOVADUCH ni en MAMPARAS DE CARTAGENA S.L., a pesar de sus campañas promocionales y a pesar de las buenas palabras de "entrega" y de "esmero" que encontrarás en su página web. Es todo mentira. No confies en ellos, porque pagarás por un producto que NO tiene GARANTIA y además porque si tienes algún problema con la mampara, ten por seguro que se lavarán las manos.

Si necesitas una mampara de baño o ducha, asegúrate de que NO COMPRAS NOVADUCH, porque si lo haces, lo lamentarás.

(El contenido de este artículo está verificado y es una acción de protesta en contra de las empresas, como NOVADUCH, que mienten sobre la garantía de sus productos y que engañan a los consumidores.)

13 comentarios:

  1. Siento decirte que no estoy de acuerdo, yo ya voy por mi segunda mampara de novaduch, y tendré tercera y cuarta.
    Precio genial y diseño moderno.. no la cambio.
    Todos tenemos nuestra trayectoria, y novaduch conmigo si ha cumplido siempre. Salu2

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  2. Desde novaDuch, conocemos su nombre de cliente, puesto que ha sido tan excepcional, que llevamos su caso y le aclaramos el problema existente.

    Le agradecemos de antemano, que retire todos estos comentarios difamatorios y falsos inmediatamente, de lo contrario nos veremos obligados a emprender medidas legales.

    Puede ponerse en contacto, de nuevo, con nosotros en el 902 10 72 83 o bien a correo@novaduch.com
    Seguimos a la disposición de nuestros cliente, como siempre lo hacemos con total disponibilidad y garantías.

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    1. A mi también me a explotado y el número de teléfono no existe

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  3. No se cual habrá sido tu mala experiencia, pero desde luego nosotros llevamos 20 años comercializando productos de Novaduch y no ha habido ningún problema. Es más, trabajamos con ellos por la calidad de sus productos, su relación calidad-precio y su excelente servicio post-venta y de garantía.

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  4. Son la 1:45 de la madrugada, la mampara que tengo en el baño de abajo acaba de explotar y viendo este comentario me
    Tranquiliza que sea "normal". Vaya estruendo, no encontraba explicacion a lo
    Sucedido.

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  5. vaya tela de comentarios he puesto 2 en mi casa y varias mas en las de mis hermanos y nunca ha habido ningun problema incluso me equivoqué al montar una y me puse en contacto con ellos y me mandaron sin ningun compromiso lo que necesitaba para arreglarlo...soy de Lorca y me llamo franpallares pueden contactar conmigo por si hay alguna duda por facebook o twitter

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  6. hola amigos solo deciros que yo soy instalador en Madrid desde hace 20 años y tengo 40 monto novaduch desde hace 8 años mas menos es un fabricante que calidad precio no esta nada mal los vidrios templados y segurizados son moleculas que chocan entre si continuamente y si aunque parezca mentira son un poco inestables pero no solo los de novaduch sino todos en jeneral es escandaloso el ruido "explosion"como la que se lia con los critales miles y miles por eso son vidrios de alta seguridad y templados por que los cortes que te puedan producir son minusculos y doy prueba de buena fe ya que he roto bastantes en mi formacion solo deciros que si teneis algun problema podeis contar con mi experiencia me llamo PEDRO y mi tlf 615585144 gracias gente.

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  7. Lamento que mi comentario no sea positivo, pero resulta que hace tres años Bondesa de Málaga me instaló una Novaduch. Se me ha roto una pieza y después de 5 meses, sigo con la mampara rota. Los técnicos que llamo dicen que esa pieza es exclusiva del fabricante y el delegado en Málaga de Novaduch no quiere pasar por casa para ver y reparar la mampara. NO HAY SERVICIO POS-VENTA. Se ve que el pos-venta no da dinero.

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  8. novaduch ha cerrado!! estoy llamando para reclamar una reparacion que ya vino una vez el servicio tecnico y no consiguen dejarlo en condiciones de uso y me encuentro que no contestan a los telefonos. dudo que los que dicen que llevan 20 años no hayan tenido problemas porque sus mamparas son de dudosa calidad.

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  9. donde se pueden encontrar los recambios de mamparas novaduch, SALUDOS

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  10. Tengo una mapara VOVADUCH de hace 12 años; de puertas abatibles; se me ha roto el gozne que fija una puerta; dónde puedo conseguir la pieza, me da la sensación de que las piezas estan pegadas con lo cual será muy difícil o imposible el arreglo.
    Me gustaría poder hablar con alguien de la empresa.

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  11. Hay una cosa que se llama "rotura espontánea de cristal" y les puede pasar a todos los cristales securizados de cualquier marca de mamparas. De hecho en los folletos de las mismas todos los fabricantes lo especifican. Nunca va a haber una atmósfera totalmente aseptica a la hora de fabrican un cristal, puede tener cualquier impureza y un día con un pequeño golpe que ni te das cuenta o un cambio de temperatura, el cristal se rompe espontáneamente. Llamas al seguro y te paga el presupuesto de la reposición. Sin más.

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  12. Compartimos experiencia con respecto a la rotura espontánea del cristal de la mampara. Ahora vemos que no hemos sido los únicos. Cuando se hizo añicos sin más, estando dentro de la ducha, no le encontrábamos explicación.

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